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下面是小編整理的公共關(guān)系寫作的復(fù)習(xí)資料，供考生們學(xué)習(xí)和參考。要考這門科目的同學(xué)一定要好好復(fù)習(xí)下面的知識點(diǎn)哦！說不定它會在你考試的時候發(fā)揮很大的作用呢！

自學(xué)考試《公共關(guān)系》筆記串講

公共關(guān)系口才概述

1、口頭語言是其他語言形式的基礎(chǔ)。

2、口語或口頭語言是指以音和義結(jié)合而成。

3、普通話是各方言區(qū)人民之間重要交際工具，也是我國各民族之間的交際工具。

4、書面語言是在口頭語言的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，是口頭語言的一種文字符號形式。

自學(xué)考試《公共關(guān)系》復(fù)習(xí)筆記

1、語言分為自然語言和非自然語言。

2、自然語言一般指口頭語言(包括副語言)和書面語言，非自然語言則專指態(tài)勢語言。

3、語言分為有聲語言和無聲語言。

2018年自考公共關(guān)系題重點(diǎn)難點(diǎn)

1、公共關(guān)系委員會：即由組織的主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各職能部門負(fù)責(zé)人共同組織的公共關(guān)系工作協(xié)調(diào)委員會，統(tǒng)一指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全局的公共關(guān)系活動，下設(shè)公共關(guān)系辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。

2、流言

答案：流言是指不出任何信得過的確切根據(jù)，而在人們中相互傳播的一種特定的虛假信息。

3、順意公眾

答案：順意公眾是指那些對組織的政策、行為和產(chǎn)品持贊成意向和支持態(tài)度的公眾對象。

4、知覺的選擇性

答案：所謂知覺的選擇性就是在知覺過程中，為了清晰地反映對象，人們總是從許多事物中自覺地(主動地)或不自覺地(被動地)選擇知覺對象的心理過程。

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